RXBAR
CASO DE ÉXITO DE EDM PARA UN ECOMMERCE DE ALIMENTACIÓN SALUDABLE
Del Real Food al Real Business: así escala una marca healthy
De visibilidad social a crecimiento real en ecommerce.
RXBAR Foods comenzó vendiendo sus productos saludables a una comunidad fiel en redes sociales, sin estrategia digital ni canales de captación estables. En solo 6 meses, tras aplicar la metodología EDM, mejoró su conversión +21%, aumento su ticket medio +4%, aumentaron sus ingresos +157% y agotaron el stock destinado a venta online del producto principal, Nut Butter & Oat.
RXBAR Foods comenzó vendiendo sus productos saludables a una comunidad fiel en redes sociales, sin estrategia digital ni canales de captación estables. En solo 6 meses, tras aplicar la metodología EDM, mejoró su conversión +21%, aumento su ticket medio +4%, aumentaron sus ingresos +157% y agotaron el stock destinado a venta online del producto principal, Nut Butter & Oat.
Punto de partida
¿Cómo era RXBAR cuando llegó a nosotros?
año entrada
Septiembre 2023
Caso de éxito
Ecommerce alimentación saludable
Datos
- Sin campañas de pago activas ni estrategia de captación.
- Sin funnels ni automatizaciones estratégicas.
- Tráfico orgánico residual, sin visibilidad en buscadores.
- Gran potencial, pero sin enfoque en la conversión.
Análisis
La auditoría inicial
Tras su incorporación en Septiembre de 2023, realizamos una auditoría 360 que abarcó el SEO, el CRO, la analítica, las campañas de PPC, el funnel de ventas y el email marketing continuo.
Detectamos que, a pesar de contar con un buen producto y una comunidad fiel en redes, RXBAR no tenía una Estrategia Digital activa para su gran Marca: la web no estaba optimizada ni a nivel técnico ni comercial, el tráfico orgánico era testimonial, no se trabajaban campañas de captación ni existía un funnel de conversión.
El diagnóstico fue claro: había una marca con producto, con audiencia y con potencial, pero sin estructura digital para escalar.
A partir de ahí, definimos un plan integral centrado en activar todos los canales clave del ecommerce: captar, convertir, fidelizar.
Diagnóstico
- Falta de estrategia multicanal.
- Sin estructura de captación, ni conversión.
- Limitación en acciones sociales que incentivaran la compra.
¿Era esto escalable?
Sí! El proyecto tenía los ingredientes clave para escalar: un producto potente, una marca con personalidad y una comunidad fiel.
Work
La solución paso a paso (aplicando EDM)
Pasar de reconocimiento de marca en redes a un negocio online sólido y sostenible no depende de un único canal, sino de accionar todas las palancas digitales con método.
La clave estaba clara: RXBAR tenía la imagen, el producto y la comunidad. Pero no había estructura digital para transformar esa atención en ventas constantes.
Con nuestra metodología paso a paso, centrada en Adquisición (A), Conversión (C), ya que el producto (P) estaba validado. Activamos un ecosistema completo que generó efecto bola de nieve.
El resultado: en solo 6 meses, la Nut Butter & Oat colgó el cartel “SIN STOCK” en el canal digital.
La clave estaba clara: RXBAR tenía la imagen, el producto y la comunidad. Pero no había estructura digital para transformar esa atención en ventas constantes.
Con nuestra metodología paso a paso, centrada en Adquisición (A), Conversión (C), ya que el producto (P) estaba validado. Activamos un ecosistema completo que generó efecto bola de nieve.
El resultado: en solo 6 meses, la Nut Butter & Oat colgó el cartel “SIN STOCK” en el canal digital.
Microestrategia 1
SEO para visibilidad transaccional
- Resolución de errores técnicos que impedían escalar en buscadores.
- Optimización de categorías y productos para búsquedas con intención de compra.
- Creación de contenido útil para captar tráfico orgánico cualificado.
Microestrategia 2
CRO para mejorar experiencia y conversión
- Reordenación de contenidos clave en la home para destacar valor de producto.
- Mejora visual y emocional en imágenes y estructura.
- Optimización de navegación, fichas y checkout con foco en la conversión.
Microestrategia 3
PPC para impactar todo el embudo
- Campañas estructuradas por fase: descubrimiento, consideración, conversión y fidelización.
- Segmentación avanzada por comportamiento y frecuencia de compra.
- Activación de remarketing para aumentar recurrencia.
Después nos pusimos a mejorar las fases de PROGRESIÓN (P) Y ESCALABILIDAD (E)
Microestrategia 4
Funnel para convertir y fidelizar
- Automatizaciones clave: carrito abandonado, primera compra, seguimiento.
- Sistema de lead scoring para impactar según nivel de interés.
- Newsletter semanal para reforzar comunidad y marca.
RESULTADOS
Midiendo el impacto de la estrategia
En solo 6 meses, la estrategia EDM activó las palancas clave del ecommerce: visibilidad, conversión y valor por pedido.
📊 +90 % en sesiones.
El incremento en posiciones de visibilidad orgánica, junto con el tráfico de campañas de calidad marcó el nuevo ritmo de crecimiento.
Más visibilidad, más oportunidades.
Más visibilidad, más oportunidades.
🎯 +21 % en tasa de conversión
La tasa de conversión oscilaba entre un 1,5 y 1,9% antes de entrar al proyecto. En los meses de colaboración conseguimos mantener una tasa de conversión media del 2,3%, llegando a picos de 3% en meses clave.
A partir de marzo de 2024, y tras el sold out de la Nut Butter & Oat, su producto estrella, la tasa de conversión se situó en un 0,5%, lo que explica la atracción principal de esta familia de productos.
A partir de marzo de 2024, y tras el sold out de la Nut Butter & Oat, su producto estrella, la tasa de conversión se situó en un 0,5%, lo que explica la atracción principal de esta familia de productos.
💳 +4 % en ticket medio
Las mejoras aplicadas en la experiencia de usuario, junto con campañas de producto cruzado y remarketing, contribuyeron a incrementar el valor medio de cada pedido.
💥 +157 % en ingresos
El resultado de accionar con precisión todas las palancas: captar más, convertir mejor y aumentar el valor de cada compra.
Una mejora integral que confirma que, cuando se activa la estrategia adecuada (EDM), el crecimiento no es una promesa: es una consecuencia.
¿Y ahora qué?
Cuando el crecimiento choca con la realidad
Aunque los resultados demostraron el potencial real de aplicar la metodología EDM, el proyecto arrastraba dos barreras clave que comprometían su escalabilidad a medio plazo.
Por un lado, la falta de un equipo técnico impedía implementar muchas de las mejoras estratégicas planificadas en la web que no se pudieron llevar a cabo, especialmente en lo relativo a CRO y optimización continua.
Por otro, la rotura de stock de su producto más demandado — Nut Butter & Oat — supuso una pausa en el canal digital, ya que dejó de estar disponible para la venta online.
A pesar del crecimiento conseguido, estas barreras llevaron a tomar caminos distintos. Un cierre profesional para una colaboración que activó el canal digital y dejó un modelo probado y listo para escalar con facilidad.
¿Y tú? ¿Tienes producto, comunidad, visibilidad…pero tu tienda online no despega?
Por un lado, la falta de un equipo técnico impedía implementar muchas de las mejoras estratégicas planificadas en la web que no se pudieron llevar a cabo, especialmente en lo relativo a CRO y optimización continua.
Por otro, la rotura de stock de su producto más demandado — Nut Butter & Oat — supuso una pausa en el canal digital, ya que dejó de estar disponible para la venta online.
A pesar del crecimiento conseguido, estas barreras llevaron a tomar caminos distintos. Un cierre profesional para una colaboración que activó el canal digital y dejó un modelo probado y listo para escalar con facilidad.
¿Y tú? ¿Tienes producto, comunidad, visibilidad…pero tu tienda online no despega?
Estrategia Digital de Marca
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